Muitos consumidores ainda se recusam em contratar um técnico credenciado, através de uma assistência, ou não tem conhecimento de que esta é a melhor opção para a instalação e manutenção de equipamentos como ar-condicionador, aquecedor a gás e aquecedor solar. Com isso, são comuns os relatos de insatisfação e até mesmo acidentes com profissionais que não têm autorização da marca para atuarem.
Confira porquê você deve optar por um técnico credenciado:
1. Direito à garantia estendida
Somente a assistência técnica credenciada pode dar a garantia estendida ao consumidor. Do contrário, você tem apenas os 90 dias disponibilizados por lei conforme o Código de Defesa do Consumidor para bens duráveis. Além disso, o credenciado tem mais agilidade e facilidade no atendimento durante a garantia para resolver o seu problema.
2. Facilidade na compra de peças para reposição
As empresas não credenciadas não conseguem fazer o pedido de peças direto para a Komeco e acabam tendo que comprar de um credenciado, deixando você esperando por mais tempo. Lembrando que, como a Komeco é uma marca brasileira, as peças não precisam ser importadas, o que agiliza ainda mais o trabalho.
3. Mais garantia de serviço bem executado
Os técnicos credenciados passaram por cursos específicos sobre os produtos da marca e continuam se atualizando frequentemente. Eles contam com todo o suporte da marca para tirar dúvidas, assistem a vídeo aulas online e são informados por um sistema online exclusivo.
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Onde encontro um tecnico autorizado Komeco, ?
Olá Lazaro, bom dia.Tudo bem?
Para localizar um parceiro técnico mais próximo, basta acessar o link abaixo.
https://www.komeco.com.br/assistencia-tecnica/