A Komeco recebeu a certificação RA1000, da plataforma Reclame Aqui. Essa certificação é concedida às empresas que possuem excelência no atendimento pós-venda na plataforma.
Para receber o selo RA1000 a empresa precisa atingir os seguintes requisitos:
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Possuir um número de avaliações igual ou superior a 50;
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Possuir Índice de Resposta igual ou superior a 90%;
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Possuir Índice de Solução igual ou superior a 90%;
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Possuir Média das Avaliações (dadas pelo consumidor) igual ou superior a 7;
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Possuir Índice de Novos Negócios (Voltaria a fazer negócios?) igual ou superior a 70%.
A Komeco é a única empresa do segmento de condicionadores de ar que possui essa avaliação. No segmento de aquecedor a gás é uma das duas únicas a possuir o Selo RA1000.
Essa conquista é o maior grau de excelência na plataforma Reclame Aqui e reflete a dedicação e atenção que nossa equipe de pós-venda concede aos nossos clientes.
